调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
酒店地处盘门地区，位于西大街与新市路的交汇处东侧，与著名的“盘门三景”隔路相望，步行可至瑞光塔、百花洲公园、显圣明王庙、沧浪亭和江苏巡抚衙门旧址，方便去往火车站和汽车站，旅游交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离苏州火车站6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州汽车北站6.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州汽车西站8.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离苏州西站10.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海虹桥机场81.8公里，乘坐出租车约1小时40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离盘门三景520米，步行约5分钟；
- 距离瑞光塔520米，步行约5分钟；
- 距离百花洲公园550米，步行约5分钟；
- 距离显圣明王庙630米，步行约5-10分钟；
- 距离江苏巡抚衙门旧址1.2公里，步行约10-15分钟；
- 距离沧浪亭1.2公里，步行约10-15分钟；
- 距离拙政园5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离狮子林5.2公里，乘坐出租车约15分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论吉**：好评
非常满意，家庭套房很注意人性化布置。酒店细节很好。
艺龙会员：好评
装修什么的都不错，很有意思的精品酒店。在吴宫的正对面，盘门景区的边上。
会员****：好评
快捷酒店来说还是可以的，有些苏州特有的气氛。